经过疯狂的一天,我才回到家继续工作。在漫长的一天工作之后,我们必须解决很多事情,如果可以的话,在给自己几个小时的休息之前,我们必须先解决这些问题。谁说西班牙人的平均工作时间比欧洲人少?正如他们在陆地上所说的那样#pamatarlos。

像往常一样,我打开邮箱。发票越来越少,大多数公司以电子方式开具发票。如果我发现自己每天越来越多,宣传更多,宣传更多,优惠券更多。

我该怎么办?嗯,和这篇文章的大多数读者一样。我把所有东西都扔进了传送门电梯旁边的垃圾桶里。

我怎么看?嗯,作为营销专业人士和技术专家,公司不知道投资会失败,影响很小,效率和投资回报率将是一场灾难。所以我花了一整个下午试图说服不动的商人。

然而,折扣券是吸引新客户的策略之一,而不是今天最常用的忠诚度。

我们商业环境中的优惠券

这些数字绝对是惊人的。 2012年有超过2.5亿张优惠券“分发”给西班牙人。玻利维亚电话号码列表 我们谈论的是比前一年多 40%。这些数字不包括本地折扣券,即那些通过邮箱、parabriseado 或更接近技术获得的优惠券,而仅包括通过电子方式传播的优惠券。

这种吸引客户的强大商业策略产生了影响。 2012年,约有50%的西班牙人使用过优惠券,约有1500万人使用了8张以上的优惠券,是首次到场所消费。

尽管有这些数字或更好,但由于这些数字,公司已经确信大量使用折扣券是一种错误的营销策略,原因如下:

虽然可以用来吸引新客户,但成功率很低。优惠券客户根本不忠诚,只是对新优惠券的忠诚度。
这是对忠实客户的侮辱,与新客户相比,他们的待遇有所不同。
数字优惠券发行和管理平台的成本如此之高,以至于无法抵消业务成本。
传统方法的优惠券结果非常低,无法弥补活动的成本。
单纯的价格折扣导致品牌和产品不断贬值。
尽管如此,折扣券仍以每年 20% 左右的速度持续增长,近年来折扣券使用的营销策略有所修改,基于:

用于持续时间非常短的活动。

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与优惠券相关的优惠轮换率非常高。
优惠券问题

五年前似乎将成为营销的灵丹妙药,如今已成为公司真正的战略困境,原因如下:

用户在纸上和数字上找到的大量优惠。
公司聘请数字优惠券服务公司的服务所产生的高成本。
使用优惠券的客户忠诚度低。
公司对活动结果的衡量不力。
由于优惠券的保存、丢失和使用或交换产生的问题,与它们的发行相关的优惠券使用率低。
与分发相关的限制:或者它们通过社交网络、邮箱等不分青红皂白地分发,或者使用未经验证的潜在客户数据库。
如果忠诚客户不参与为吸引新客户而设立的折扣优惠券活动,则拒绝忠诚客户。
活动的重新定位,如果它们不是为购买或访问机构的客户进行的。
优惠券增长的战略行动

在过去几年之后,随着技术的发展和市场的饱和,公司正在采取新的行动。优惠券继续遵循一个好的策略,布基纳法索商业名录 但它必须适应新的日益技术化的客户的特征和需求。行动必须基于几个基本原则:

消除纸张。客户没有阅读或保存到达他邮箱的所有折扣券(以任何方式),他到达您的机构时也不会将它们放在钱包中。
降低成本。公司无法承担折扣券分发服务的成本:高比例、未投保的收款和交换、降价和几个月后的报销。
客户的不满。旨在吸引新客户的优惠券必须反过来留住忠实客户,这意味着

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