您如何使用 Gomag CRM 模塊?這不是平台中的新功能,但我認為我們的客戶可以更有效地使用它。所以,今天,我準備了一份關於 CRM Gomag 主題的小指南。您將學習如何具體使用它,以及如何使用此處的信息來更好地管理您的任務和客戶:每個員工都知道該做什麼以及誰負責每項任務 作為經理,您對您的員工有一個清晰的了解’ 活動 檢查客戶的行為,並根據他們購買的東西為他們提供他們想要的東西 根據客戶行為計劃以下營銷活動 細分客戶並根據細分為他們提供不同的報價 添加從客戶那裡收到的推薦,以顯示在網站上(無論他們將您發送到哪個頻道)準備好了嗎?哥斯達黎加電話號碼 1. 每個員工都知道該做什麼以及誰負責每項任務 這意味著什麼?更好的團隊溝通。無論您是否有多個部門,無論您是在辦公室工作還是全部在家工作,在採購流程的不同階段(營銷、銷售、支持、物流等)與客戶打交道的人都會隨時了解每個部門的工作方式。客戶端被管理。諸如“嘿,我在哪裡可以找到有關 x 的信息?”之類的問題。或“誰是最後一個照顧你的人?”,他們就消失了。您將作為一個團隊一起工作,在一個儀表板中使用信息,消除錯誤。

您將始終擁有客戶互動的歷史記錄

如何在線銷售服裝和配飾 在線課程 3 月 24 日 20:00 您將收到免費的業務信息、計劃和策略。名字(前 Ionut) 電子郵件 我想參與 給予您的同意,以便我們向您發送您需要的信息和優惠。 = 高效。使用 Gomag CRM 任務管理日曆並向您的員工展示如何完成它。 calendar-crm-gomag 寫下已完成和未來的活動,為每項活動指定負責人。基本上,您將始終擁有客戶互動的歷史記錄。您可以使用此處的數據來改善客戶的未來體驗,具體取決於他們的行為以及迄今為止他們的溝通方式。此外,CRM 可以幫助您更好地組織起來。借助集中的客戶數據,您的團隊可以更輕鬆地跟上您的成長步伐。或者,如果您有一位想快速學習的新員工,他們將擁有一個結構良好的數據庫,可以從中快速學習該做什麼。 2. 作為經理,您可以清楚地了解員工的活動 CRM 主要對您作為企業主或經理有利。您的職責主要是監督業務的順利運行和團隊成員的活動。因此,Gomag CRM 將幫助您監控員工的績效(您還可以在 Gomag 中為銷售代理提供一份報告,“代理銷售”)。也許你每天都在辦公室,忙著做家務。或者,也許你只是沒生意。或者你正在度假。無論您身在何處,當在 CRM 中記錄任務時,您都可以控制您的業務活動。

這些數據將幫助您: 為每個客戶制定個性化報價

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客戶任務 另請閱讀:在 Gomag 平台中發現新的免費 CRM 3. 檢查客戶的行為,並根據他們購買的東西給他們想要的東西 使用 CRM,您可以 360 度全方位了解客戶:聯繫方式、與客戶的互動網站、需求和偏好、購買行為。基本上,這是你的金礦。這些數據將幫助您: 為每個客戶制定個性化報價 找出合適的出價時間 例如,您可能會注意到在創建帳戶後,在購買之前已經過了一定時間。這意味著您可以優化購買流程,讓客戶更快地做出決定。或者您注意到他購買了您在目錄或相關產品中也有配件的產品。根據 CRM 數據,讓他重新回到網站非常容易(例如,向他發送個性化的交叉銷售電子郵件)並向他展示再次購買是多麼方便。橋!想想產品的壽命。例如,如果某個配件需要在某個時間更換,請在 CRM 中寫下何時向客戶發送電子郵件或何時聯繫以邀請他們向您購買產品。 activity-clients-crm 4. 根據客戶行為計劃以下營銷活動 在 CRM Gomag 中,您首先會發現原始數據,在此基礎上您可以創建理想客戶的真實頭像。因為有付費客戶的真實信息,不會受到折扣或他們必須做好的意識的影響/改變(在線問捲和調查通常是這種情況)。

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